الشروط والأحكام
أهلاً بكم في شمس الساحل ! تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولكم أو استخدامكم لأي جزء من الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم على جميع الشروط، يُرجى عدم دخولكم إلى الموقع أو استخدام أيٍّ من خدماتنا.
1. نظرة عامة
هذا الموقع الإلكتروني تُديره شركة شمس الساحل ، الكائنة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة شمس الساحل. بزيارة موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على "خدمتنا" وتوافق على الشروط التالية.
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون والعملاء والتجار ومساهمو المحتوى. كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى الموقع لهذه الشروط.
قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو الوصول إليه، يُرجى قراءة شروط وأحكامنا بعناية. أنت توافق على الالتزام بها عند دخولك أو استخدام أي جزء من الموقع. لا يجوز لك زيارة الموقع أو استخدام أيٍّ من خدماته إذا لم توافق على جميع شروط الخدمة الواردة في هذه الاتفاقية.
2. تعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات. يُعدّ استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغييرات موافقةً على هذه التغييرات.
تنطبق الشروط والأحكام أيضًا على أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى متجرنا. يمكنك دائمًا الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط والأحكام في هذه الصفحة. بنشر التحديثات والتعديلات على موقعنا الإلكتروني، نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال أو تحديث أيٍّ منها. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات.
3. استخدام الموقع
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تؤكد ما يلي:
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة الوصي القانوني.
- لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- لا يجوز لك انتهاك أي قوانين، بما في ذلك القوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة واللوائح المحلية لإمارة الشارقة.
أنت ممنوع من:
- استخدام الموقع أو محتوياته لأغراض غير قانونية.
- مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو إساءة معاملتهم.
- تحميل البرامج الضارة أو الخبيثة.
- جمع المعلومات الشخصية دون موافقة.
دون قلقنا، فإنك توافق على عدم تعديل أي من الخدمات والمحتوى، أو استخدام الخدمات، أو الوصول إلى الخدمات، أو استغلال أي جزء من الخدمات تجاريًا بأي شكل من الأشكال أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمات.
4. المنتجات والخدمات
نسعى جاهدين لعرض منتجاتنا بأقصى دقة ممكنة. بذلنا قصارى جهدنا لضمان دقة ألوان وصور منتجاتنا المعروضة على الموقع. مع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك بنسبة 100% من حيث الألوان والتفاصيل.
- قد تكون المنتجات والخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت وبكميات محدودة.
- نحن نحتفظ بالحق في تقييد مبيعات منتجاتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.
- جميع أوصاف المنتجات، والأسعار، والتوافر قابلة للتغيير دون إشعار.
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار. مع ذلك، لن تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات المقدمة.
5. التسعير والدفع
- الأسعار المذكورة على الموقع هي بالدرهم الإماراتي (AD).
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يجب إكمال الدفع بالكامل قبل معالجة الطلبات.
نحن نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان/الخصم
- التحويلات المصرفية
- الدفع عند الاستلام (متاح لطلبات محددة)
6. قبول الطلب وإلغاؤه
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الطلب بعد تقديمه، بعد إخطار العميل بأي تعديل أو إلغاء.
- في حالة الإلغاء، سوف نقوم بإعلامك عبر معلومات الاتصال المقدمة.
- بمجرد معالجة الطلب وشحنه، لا يمكن إلغاؤه.
7. سياسة الشحن
نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل .
- يجب على العملاء فحص العناصر عند التسليم.
- بالنسبة للعناصر الكبيرة، مثل أجهزة التلفزيون أو الأجهزة المنزلية، تأكد من فحص المنتج قبل التوقيع على إيصال التسليم.
- لا تتحمل شركة شمس الساحل مسؤولية المطالبات بالتعويض عن الأضرار المقدمة بعد توقيع إيصال التسليم.
يمكن لشمس الساحل استخدام أي طريقة تراها الأنسب لتوصيل طلبك. في حال رفضك أو عدم قبولك للطلب، ستتحمل تكاليف التوصيل.
8. سياسة التثبيت
يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن تركيبات التركيبات الجدارية. ويشمل ذلك التأكد من قدرة الجدار على تحمل الوزن، والانتباه إلى أي توصيلات كهربائية أو سباكة أو أي توصيلات أخرى مخفية قد تتلف أثناء الحفر.
سيتم التركيب باستخدام حامل الحائط المُقدّم من فنيّ شمس الساحل فقط. في حال اختيارك حاملًا آخر، فسيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة. شمس الساحل غير مسؤولة عن أي أضرار غير مقصودة تحدث أثناء التركيب.
