الشروط والأحكام

مرحبًا بك في شمس الساحل! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط، يجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماتنا.

1. نظرة عامة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شمس الساحل، الواقعة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. طوال الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى شمس الساحل. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات منا، تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الشروط التالية.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، العملاء، التجار، ومساهمي المحتوى. ستخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى الموقع أيضًا لهذه الشروط.

قبل استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، يرجى أخذ الوقت لقراءة شروطنا وأحكامنا بعناية. توافق على الالتزام بهذه الشروط من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع. لا يمكنك زيارة الموقع أو استخدام أي خدمات إذا لم تقبل جميع شروط الخدمة في هذه الاتفاقية.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا للحصول على التحديثات. يشكل الاستخدام المستمر للموقع بعد التغييرات قبولًا لتلك التغييرات.

ستطبق الشروط والأحكام أيضًا على أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى متجرنا. يمكنك دائمًا مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في هذه الصفحة. من خلال نشر التحديثات والتعديلات على موقعنا الإلكتروني، نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال أو تحديث أي من هذه الشروط. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا للحصول على التحديثات.

3. استخدام الموقع الإلكتروني

من خلال الموافقة على هذه الشروط، تؤكد أنك:

يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا أو لديك موافقة ولي الأمر القانوني.
لن تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
لن تنتهك أي قوانين، بما في ذلك القوانين الفيدرالية لدولة الإمارات العربية المتحدة واللوائح المحلية في الشارقة.

يُحظر عليك:

استخدام الموقع أو محتواه لأغراض غير قانونية.
مضايقة أو تهديد أو إساءة معاملة الآخرين.
رفع برامج ضارة أو خبيثة.
جمع المعلومات الشخصية دون موافقة.

بدون اهتمامنا، توافق على عدم تعديل أي من الخدمات والمحتوى، استخدام الخدمات، الوصول إلى الخدمات، أو بأي طريقة استغلال تجاري لأي جزء من الخدمات أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمات.

4. المنتجات والخدمات

نسعى لعرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. لقد بذلنا كل جهد لضمان أن الألوان والصور لمنتجاتنا المعروضة على الموقع دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض الشاشة لديك سيكون دقيقًا بنسبة 100% من حيث الألوان والتفاصيل.

قد تكون المنتجات والخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت وبكميات محدودة.
نحتفظ بالحق في تقييد مبيعات منتجاتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.
جميع المنتجات الوصف والأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار.

الأسعار لمنتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار. ومع ذلك، فإن تغييرات الأسعار لن تؤثر أو تغير الطلبات التي تم تقديمها بالفعل.

5. التسعير والدفع

الأسعار المدرجة على الموقع هي بالدرهم الإماراتي (AED).
الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
يجب إتمام الدفع بالكامل قبل معالجة الطلبات.

نقبل طرق الدفع التالية:

بطاقات الائتمان/الخصم
التحويلات البنكية
الدفع عند التسليم (متاح لبعض الطلبات)

6. قبول الطلب والإلغاء

نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الطلب بعد تقديمه، بعد إخطار العميل بأي تعديل أو إلغاء.
في حالة الإلغاء، سنقوم بإخطارك عبر معلومات الاتصال المقدمة.
بمجرد معالجة الطلب وشحنه، لا يمكن إلغاؤه.

7. سياسة الشحن

نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يتم عادةً معالجة الطلبات خلال 2-3 أيام عمل.

يجب على العملاء فحص العناصر عند التسليم.
بالنسبة للعناصر الكبيرة، مثل أجهزة التلفاز أو الأجهزة، تأكد من فحص المنتج قبل توقيع إيصال التسليم.
شمس الساحل غير مسؤولة عن مطالبات الأضرار المقدمة بعد توقيع إيصال التسليم.

يمكن لشمس الساحل استخدام أي طريقة يرونها الأفضل لتسليم طلبك. إذا رفضت أو لم تقبل التسليم، ستكون مسؤولاً عن رسوم التسليم المرتبطة.

8. سياسة التثبيت

العملاء مسؤولون بالكامل عن تثبيت الحوامل الجدارية. يشمل ذلك التأكد من أن الجدار يمكنه دعم الوزن وأن يكونوا على دراية بأي توصيلات كهربائية أو سباكة أو غيرها قد تكون مخفية والتي قد تتعرض للتلف أثناء الحفر.

سيتم استخدام الحامل الجدار المقدم من الفني من شمس الساحل فقط في التثبيت. إذا قررت استخدام حامل آخر، فسيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لن تكون شمس الساحل مسؤولة عن أي أضرار غير مقصودة تحدث أثناء التثبيت.